Sí, enviamos por todo el mundo. Se aplican los costos de envío y se agregarán al cajero. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, luego estemos atentos para ofertas exclusivas.
Depende de dónde estés. Las órdenes procesadas aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden llevar de 7 a 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
Utilizamos todos los vectores principales y correos locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el pago.
Siempre pretendemos que nuestros clientes amen nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, nos complace ayudarlo. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.
Depende del creador y del producto. Todas las opciones se describen en la página del producto, así que busque las opciones de personalización allí.
¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.
Los métodos de pago disponibles en nuestro sitio son: pago por tarjeta de crédito, PayPal, AmazonPay, Ideal y Bancontact. También es posible pagar en cuotas a través de Scalapay.
El pago en línea en el sitio web de Chitè es seguro y protegido, adherido a cada política de seguridad existente.
Si el pago no funciona la primera vez, sugerimos intentarlo nuevamente. En caso de problemas adicionales, no dude en contactarnos por correo electrónico a la dirección help@chite-lingerie.it .
El sitio Chitè está en euros si está comprando en Europa, en libras si está en el Reino Unido y en dólares si está en los Estados Unidos. Para Suiza, la moneda está en francos suizos que, si bien la moneda será el dólar canadiense para Canadá.
No, no es posible pagar en la entrega.
Sí, elija la cantidad que desea importar directamente a nuestra tienda (artículo para hacer clic)
¡Si seguro! Ven y visítenos en el curso de Porta Ticinese 22, estaremos encantados de entregar su pedido.
Puede usar su código de descuento cuando llegue al resumen de su pedido en el carrito. Encontrará un cuadro donde puede ingresar el código disponible. ¿No puedes usar tu código de descuento? ¡Estamos felices de ayudarlo! No dudes en contactarnos enhelp@chite-lingerie.it
NB: Los códigos de descuento no se pueden combinar. Puede usar solo un código de descuento a la vez. Los códigos de descuento no son válidos para los artículos que ya están a la venta.
No, los códigos de descuento y las promociones nunca se acumulan.
El código de descuento se puede usar una vez para cada usuario.
No, los códigos de descuento y las promociones nunca se pueden acumular.
Ya hay productos a la venta en nuestro sitio. También nos apegamos al período clásico de descuentos nacionales. ¿Quiere actualizarse sobre todas las promociones especiales y ventas privadas? Regístrese en nuestro boletín para asegurarse de que siempre esté informado sobre nuestras noticias y reciba códigos de descuento e invitaciones exclusivas.
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Todas nuestras promociones se comunican en la página de inicio y a través de nuestra red social. Además, en nuestro sitio web puede encontrar otros productos a la venta en esa sección. Última oportunidad. Para estar siempre informado sobre nuestras promociones, suscríbase a nuestro boletín (enlace) para que pueda beneficiarse de la promoción especial reservada exclusivamente para nuestros miembros.
Hemos puesto muchos pensamientos y recursos en nuestro empaque, tratando de crear empaques que sea sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Estamos contentos y satisfechos con las soluciones que hemos implementado. Cada producto se revisa y se coloca cuidadosamente dentro de nuestra bolsa de satén blanco que también se puede reutilizar como una pequeña bolsa de viaje para ropa. Todo está acompañado de un "chapoteo" de nuestro perfume inolvidable. De la misma manera, nuestra línea de algodón orgánico también se entrega en su bolsa de algodón orgánica especial, reutilizable, hecha para ayudar a reducir la contaminación y el consumo de agua.
Si el pedido es un regalo, ofrecemos la posibilidad de comprar nuestra caja de regalo: un estuche rosa con el logotipo de Chitè y nuestro papel de seda especial utilizado para envolver los productos. Finalmente, un boleto escrito a mano que puede decidir sobre el contenido.
Sabemos lo importante que es que las órdenes lleguen a los tiempos programados. En cuanto aItalia, el tiempo de envío es de 1/3 días hábiles.
En su lugar para elEuropa, el tiempo de envío varía entre:
Para enviarSuizo:
Para enviar en elReino Unido:
Para enviarEstados Unidos:
Para el resto del mundo, la entrega requerirá al menos 15 días hábiles.
N.B: Los productos ordenados con bordados personalizados requieren 48 horas adicionales para los días hábiles indicados anteriormente. Los productos ordenados a través de la plataforma MyChitè requieren 2 semanas adicionales para los días hábiles indicados anteriormente.
Toda la información relacionada con la entrega de su pedido estará disponible en el correo electrónico que recibirá con un número de seguimiento que le permitirá monitorear la entrega.
Enviamos en todo el mundo, excepto ucraniano, Irán, Siria, Corea, Taiwán, Somalia, Sudán y Cuba
El costo de envío en Italia es de € 4.90. Esto incluye todo su territorio, islas y áreas de tráfico. En cambio, para Austria, España, Alemania, Suiza y utiliza el costo del envío estándar es de € 4.90, mientras que el envío expreso cuesta 20 €. En cuanto a la entrega en el Reino Unido, el envío estándar es de € 8.9 y el envío expreso es de 20 €. Para el resto de Europa, el envío estándar es de € 9.90, mientras que el envío expreso cuesta 20 €. En cambio, para el resto del mundo, el costo del envío estándar es de 20 €, mientras que el envío expreso es de 50 €.
Cualquier impuesto adicional o aranceles aduaneros aplicados a envíos internacionales es asumido por Chitè. Actualmente enviamos desde Milán, Italia. En cuanto a los envíos a los Estados Unidos, se incluyen impuestos y aranceles para órdenes de hasta 800 €. El precio puede variar según el destino de la orden, según lo requerido por las leyes fiscales internacionales.
Sí, es posible cambiar la dirección de entrega después de realizar el pedido. Enviar un correo electrónico a Help@chite-lingerie.it dentro de las 2 horas posteriores a la confirmación del pedido.
Si no está satisfecho con su pedido de quitè, puede devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores al día que fue entregado. Todas las devoluciones son gratuitas y se proporciona un reembolso completo.
Las condiciones para el rendimiento son las siguientes:
¡Usenaturalmente! Es posible cambiar el producto cuando no es bueno y para cualquier sugerencia sobre el tamaño y el ajuste, escríbanos aHelp@chite-lingerie.it o en el chat de nuestro sitio. Este texto para compartir la respuesta a la pregunta con sus clientes.
Todos los reembolsos son gratuitos y se proporciona un reembolso completo de su pedido. Haga clic en el artículo para ser devuelto o en el intercambio de intercambiadores y siga el procedimiento. Los costos de envío están completamente en su contra. El reembolso se acreditará al método de pago utilizado. Si el usuario decide devolver el pedido de forma independiente, tendrá que soportar los costos y proporcionar el seguimiento del envío a Help@chite-lingerie.it. Una vez que se hayan recibido los artículos devueltos, será nuestro cuidado garantizar un reembolso oportuno. Una vez que hayamos desarrollado la devolución y acreditado el reembolso a través del método de pago que ha seleccionado, se enviará un correo electrónico de confirmación. Para cualquier duda, la pregunta o más información no dude en contactarnos en help@chite-lingerie.it.
La devolución es gratuita, todos los gastos estarán cubiertos por Chitè.
Desafortunadamente, ya no será posible devolver el pedido después de los 14 días establecidos.
Una vez que se hayan recibido los artículos devueltos, aseguraremos un reembolso rápido.
Sí, también ofrecemos la oportunidad de devolver o intercambiar productos con descuento.
¡Naturalmente! También podemos cambiar diferentes productos de precios. Contáctenos por correo electrónico aHelp@chite-lingerie.it para discutir la cantidad a recibir o reembolsar.
En cada detalle del producto, encontrará toda la información relacionada con el ajuste. ¿No estás seguro del tamaño para comprar? Para consejos personales contáctenos enhelp@chite-lingerie.it. Nuestros expertos en estilo estarán encantados de ayudarlo en su experiencia de compra.
No, los productos personalizados no se pueden devolver.
¿Puedo devolver un producto personalizado?
No, los productos personalizados no se pueden devolver.
En Chitè puede personalizar su lencería eligiendo entre personalización con bordados y personalización a través de nuestro Mychitè Platrom.
La personalización con bordado consiste en una frase o inicial de su elección. Es posible personalizar los resúmenes (en satén o tul) del modelo de amante y lolita, el sujetador satinado en el modelo Lolita, los boxeadores femeninos y masculinos y finalmente los pijamas. Haga clic aquí para descubrir todos los artículos personalizables con bordados. El costo del bordado es de 5 €.
Las personalizaciones a través de MyChitè le brindan la oportunidad de crear su lencería desde cero, eligiendo colores y telas. (Para la plataforma, inserte el enlace aquí para que lo lleve a las preguntas y respuestas de la plataforma)
Puedes escribir lo que quieras con un máximo de 18 caracteres para los calzoncillos del amante y 13 caracteres para sujetadores y calzoncillos de satén del modelo Lolita.
Para pedidos personalizados con bordado, lleva hasta 2 días.
Los pedidos personalizados a través de mychitè requieren hasta 14 días de trabajo.
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